Das Wichtigste zuerst
Ein Telefonanschluss ist auch mit Schufa-Eintrag möglich. 1&1 und Vodafone bieten Wege zu Internet und Festnetztelefonie mit fairer Bonitätsprüfung. Bei einem Wechsel können Sie zugleich die Mitnahme Ihrer bisherigen Rufnummer ansprechen.
- Telefon und Internet passend zu Ihrem Zuhause planen.
- Die gewohnte Festnetznummer in den Wechselauftrag aufnehmen.
- Anschlussmöglichkeiten beim gewünschten Anbieter entdecken.
Telefonanschluss trotz Schufa: Festnetz und Internet verbinden
Ein Telefonanschluss trotz Schufa lässt sich häufig gemeinsam mit dem Internetzugang organisieren. Moderne Festnetztelefonie nutzt den Router und die dazugehörige Verbindung. Für Sie bedeutet das: zu Hause surfen und unter Ihrer Festnetznummer erreichbar bleiben.
Wenn Sie einen Telefonanschluss trotz Schufa suchen, beginnen Sie deshalb am besten mit Ihrem tatsächlichen Bedarf. Möchten Sie hauptsächlich telefonieren, zusätzlich einen Computer nutzen oder mehrere Geräte im Haushalt verbinden? Halten Sie diese Wünsche schriftlich fest. So können Sie auf der Anbieterseite gezielt nach einer passenden Anschlussmöglichkeit schauen.
Bei 1&1 und Vodafone ist ein Vertrag trotz Schufa mit fairer Bonitätsprüfung möglich. Für die telefonische Erreichbarkeit kommen daneben praktische Fragen hinzu: Wo steht das Gerät? Reicht ein Mobilteil aus? Soll die bekannte Rufnummer erhalten bleiben? Diese Vorbereitung hilft unabhängig davon, welche Auskunfteiinformationen zur eigenen Person gespeichert sind.
Rufnummernmitnahme beim Wechsel des Telefonanbieters
Ihre gewohnte Rufnummer können Sie bei einem Anbieterwechsel in vielen Fällen mitnehmen. Geben Sie den Wunsch im Wechselauftrag an und übernehmen Sie die Nummer und den Vertragsinhaber aus Ihren aktuellen Unterlagen. Das erleichtert die Abstimmung zwischen den Anbietern.
Der neue Anbieter ist der erste Ansprechpartner für die Vorbereitung des Wechsels. Klären Sie, ob er im Rahmen des Auftrags auch die Kündigung und die Abstimmung mit dem bisherigen Anbieter übernimmt. So lassen sich Wechselauftrag, Vertragsende und Bereitstellungstermin aufeinander abstimmen.
| Angabe | So bereiten Sie sie vor |
|---|---|
| Vertragsinhaber | Übernehmen Sie den vollständigen Namen aus den bisherigen Vertragsunterlagen. |
| Kundennummer | Entnehmen Sie sie einer aktuellen Rechnung oder Ihrem Kundenkonto. |
| Rufnummer | Notieren Sie die vollständige Nummer einschließlich Vorwahl; prüfen Sie alle mitzunehmenden Nummern. |
| Anschlussadresse | Gleichen Sie Straße, Hausnummer und Postleitzahl ab. Geben Sie einen Umzug gesondert an. |
| Wechseltermin | Bewahren Sie Mitteilungen beider Anbieter auf und vergleichen Sie die bestätigten Termine. |
Bei einem Umzug in einen anderen Ortsnetzbereich kann eine neue Festnetznummer erforderlich sein. Fragen Sie deshalb früh nach, ob Ihre bisherige Nummer am neuen Wohnort weitergeführt werden kann. Für Ortsnetzrufnummern ist der Ortsnetzbezug ein wesentlicher Punkt.
Telefonanbieter trotz Schufa: 1&1 und Vodafone entdecken
Bei 1&1 und Vodafone können Sie Internet und Telefon trotz Schufa anfragen. Eine faire Bonitätsprüfung eröffnet Ihnen die Möglichkeit auf einen Vertrag. Beginnen Sie mit Ihrer Adresse und nehmen Sie den Wunsch nach Festnetztelefonie oder Rufnummernmitnahme direkt auf.
Für die Bestellung halten Sie Ihre Kontaktdaten und die vorgesehene Bankverbindung bereit. Wenn Sie schon Kunde des Unternehmens sind, können vorhandene Kundendaten die Zuordnung erleichtern. Tragen Sie Angaben wahrheitsgemäß und einheitlich ein. Rückfragen beantworten Sie am besten mit Bezug auf Ihre Auftragsnummer.
Die Vertragszusammenfassung gibt Ihnen einen kompakten Überblick über den konkreten Anschluss. Lesen Sie die Beschreibung der Telefoniefunktion und prüfen Sie, ob Ihr Wunsch zur Rufnummernmitnahme im Auftrag erfasst ist. Speichern Sie die Unterlagen an einem Ort, an dem Sie später schnell darauf zugreifen können.
Festnetztelefon und Router für den neuen Anschluss einrichten
Mit einem geeigneten Telefon und Router richten Sie Ihren neuen Festnetzanschluss passend ein. Prüfen Sie, welche Anschlüsse und Telefonfunktionen Ihr Gerät unterstützt. Die Geräteanleitung und die Informationen zum Anschluss führen Sie durch die Einrichtung.
Wenn Sie ein vorhandenes Telefon weiterverwenden möchten, notieren Sie Modell und Anschlusstyp. Bei einem schnurlosen Gerät kann eine eigene Basisstation erforderlich sein; manche Kombinationen lassen sich auch direkt am Router anmelden. Klären Sie diese Punkte anhand der konkreten Geräteangaben, damit Sie am Starttag alles Nötige griffbereit haben.
- Stellen Sie den Router so auf, dass Anschlussdose und Stromversorgung gut erreichbar sind.
- Halten Sie das passende Anschlusskabel und bei einem schnurlosen Gerät geladene Akkus bereit.
- Richten Sie die gewünschte Rufnummer dem richtigen Telefon oder Mobilteil zu.
- Testen Sie einen ausgehenden und einen eingehenden Anruf.
- Speichern Sie wichtige Kontakte erst nach erfolgreicher Grundfunktion oder übernehmen Sie Ihr vorhandenes Telefonbuch gemäß Anleitung.
Bei internetbasierter Telefonie benötigt der Router Strom und eine funktionierende Verbindung. Ein geladenes Mobiltelefon ist deshalb als zusätzlicher Kontaktweg im Haushalt praktisch, etwa während der Einrichtung oder bei einer technischen Störung.
Beim Telefonanbieterwechsel erreichbar bleiben
Mit einem abgestimmten Wechseltermin planen Sie Ihre Erreichbarkeit. Legen Sie die Mitteilungen zum bisherigen und neuen Anschluss zusammen und halten Sie für wichtige Kontakte zusätzlich Ihre Mobilfunknummer bereit. So bleiben die nächsten Schritte übersichtlich.
Die gesetzlichen Regeln zum Anbieterwechsel sollen die Versorgung schützen. Bei Schwierigkeiten dokumentieren Sie zunächst den Vorgang und wenden sich an die beteiligten Anbieter. Notieren Sie Datum, Auftragsnummer und die konkret betroffene Funktion: Internetzugang, ausgehende Telefonie, eingehende Anrufe oder Rufnummernmitnahme. Diese Unterscheidung erleichtert die technische Klärung.
Die Bundesnetzagentur stellt Informationen und Beschwerdewege zu Anbieterwechsel und Rufnummernmitnahme bereit. Wenn eine Rückfrage beim Anbieter offenbleibt, können Sie dort nach dem passenden Verfahren schauen. Halten Sie dafür Ihre bisherige Kommunikation und die bestätigten Termine bereit.
Recht auf Versorgung mit Telefon und Internet
Das Recht auf Versorgung mit Telekommunikationsdiensten bietet einen zusätzlichen Klärungsweg für den Zugang zu Telefon und Internet am Hauptwohnsitz. Die Bundesnetzagentur erklärt das Mindestangebot und das Verfahren. Dabei kommen unterschiedliche technische Lösungen in Betracht.
Für eine Anfrage beschreiben Sie die tatsächliche Versorgungssituation: Welche Anschlüsse sind vorhanden? Was haben Verfügbarkeitsprüfungen ergeben? Gibt es konkrete Bereitstellungsaussichten? Diese Angaben helfen, die Frage nach einer Unterversorgung von einer Frage zu einem einzelnen Vertragsantrag zu unterscheiden.
Das Verfahren klärt die grundlegende Versorgung mit Telefon und Internet. Für einen gewünschten neuen Vertrag können Sie zusätzlich einen persönlichen Antrag bei einem Anbieter mit fairer Bonitätsprüfung stellen. Der Ratgeber DSL abgelehnt beschreibt diese Vorgehensweise ausführlich.
Telefonanschluss trotz Schufa beantragen: Ihre Checkliste
Für Ihren Telefonanschluss trotz Schufa reichen zunächst wenige geordnete Angaben: Nutzungsadresse, Kontaktdaten und bei einem Wechsel die bisherige Rufnummer samt Kundennummer. Die folgende Checkliste begleitet Sie von der Anbieterwahl bis zum ersten Anruf.
Prüfen Sie bei mehreren Rufnummern oder Mobilteilen, ob die Zuordnung stimmt. Ein Anruf vom Mobiltelefon zur Festnetznummer zeigt, welches Gerät klingelt. Ein Anruf in die andere Richtung hilft, die abgehende Rufnummer zu kontrollieren. Passen Sie anschließend Klingelton, Anrufbeantworter und Telefonbuch an.
Halten Sie Zugangsdaten geschützt und getrennt von Unterlagen, die Sie allgemein weitergeben. Wenn jemand bei der Einrichtung hilft, ändern Sie gemeinsam eingerichtete Standardkennwörter nach Anleitung. Für weitere Fragen zur Internetnutzung ergänzt Internet trotz Schufa diesen Ratgeber um die verschiedenen Zugangswege.
