Das Wichtigste zuerst
Ja, ein Vertrag bei 1&1 ist auch mit negativer Schufa möglich. Die faire Bonitätsprüfung betrachtet Ihren persönlichen Antrag. Entdecken Sie, welche Internet- und Telefonanschlüsse es für Ihr Zuhause gibt, und starten Sie direkt bei 1&1.
- Internet und Telefon trotz Schufa anfragen.
- Faire, individuelle Bonitätsprüfung nutzen.
- Den neuen Anschluss oder Anbieterwechsel online starten.
1&1 trotz negativer Schufa: Internet und Telefon für Ihr Zuhause
Ja, ein Internet- und Telefonvertrag bei 1&1 ist auch mit negativer Schufa möglich. Die faire Bonitätsprüfung betrachtet Ihren persönlichen Antrag. Entdecken Sie die Möglichkeiten für Ihr Zuhause und starten Sie direkt mit Ihrer Anschlussadresse.
Ein Schufa-Eintrag ist dabei ein Teil Ihrer Ausgangssituation. 1&1 beschreibt in seinen Datenschutzhinweisen die Verarbeitung von Informationen für Bonitätsprüfungen. Informieren Sie sich dort bei Bedarf über die genannten Stellen und Rechte. Der Zweck der Prüfung ist die Bewertung der Vertragsabwicklung.
Für Ihre praktische Vorbereitung lohnt es sich, den technischen und den persönlichen Teil zu trennen. Zuerst schauen Sie, welche Anschlussmöglichkeiten es an Ihrer Adresse gibt. Danach geht es um die Bestellung und die zugehörigen Prüfungen. Ein vorhandener Anschluss und ein Umzug können dabei unterschiedliche Angaben erfordern.
1&1 DSL-Verfügbarkeit an Ihrer Adresse entdecken
Mit der Verfügbarkeitsabfrage sehen Sie, welche Internetanschlüsse 1&1 an Ihrer Adresse anbietet. Geben Sie Straße, Hausnummer und Postleitzahl ein. Bei einem Umzug wählen Sie die neue Wohnadresse, damit die Auswahl zu Ihrem künftigen Zuhause passt.
Prüfen Sie auch, ob in Ihrer Wohnung bereits eine Anschlussdose vorhanden ist und wo Router sowie Telefon stehen sollen. Wenn sich ein Technikertermin ergibt, klären Sie rechtzeitig den Zugang zu notwendigen Räumen. Dafür kann gegebenenfalls eine Rücksprache mit Hausverwaltung oder Vermietung sinnvoll sein.
Die technische Verfügbarkeit zeigt Ihnen die Möglichkeiten vor Ort. Mit Ihrem persönlichen Antrag gehen Sie anschließend den nächsten Schritt zum Anschluss. Halten Sie das Ergebnis der Adressprüfung zusammen mit Ihren Notizen zur Wohnung fest, damit Sie Rückfragen gezielt beantworten können.
Faire Bonitätsprüfung bei 1&1: Vertrag trotz Schufa möglich
Die faire Bonitätsprüfung bei 1&1 gehört zum Weg in einen neuen Vertrag – auch bei einem Schufa-Eintrag. In den Datenschutzhinweisen erklärt 1&1, welche Informationen dafür verarbeitet werden, und nennt unter anderem SCHUFA und infoscore als beteiligte Auskunfteien.
Für einen gut vorbereiteten Antrag sollten die Angaben zu Ihrer Person richtig und konsistent sein. Wenn Sie kürzlich umgezogen sind oder sich Ihr Name geändert hat, achten Sie besonders auf die vorgesehenen Felder und die aktuelle Schreibweise. Bestehende Kundenunterlagen können bei der Zuordnung hilfreich sein.
Bei Fragen zu einer konkreten Rückmeldung nutzen Sie die dafür genannten Kontaktwege und Ihre Auftragsnummer. Falls Sie Ihren eigenen Auskunfteidatenbestand ansehen möchten, ist eine Datenkopie nach Art. 15 DSGVO ein möglicher Ausgangspunkt. Eine Berichtigungsanfrage sollte eine konkrete unrichtige Angabe und passende Nachweise benennen.
Eine sorgfältige Vorbereitung bedeutet vor allem, dass der Antrag Ihre Situation richtig abbildet. Ihre persönlichen Bestellangaben geben Sie direkt bei 1&1 ein. Angaben für die Bestellung und angeforderte Nachweise übermitteln Sie unmittelbar über die verifizierten Wege von 1&1.
1&1 Internetanschluss online beantragen: Ihre Angaben
Ihre Anfrage bei 1&1 können Sie direkt online beginnen. Mit aktuellen Kontakt- und Anschlussdaten ist der Einstieg gut vorbereitet. Bei einem Anbieterwechsel helfen zusätzlich die Kundennummer und die Rufnummer Ihres bisherigen Vertrags.
| Bereich | Was Sie bereithalten |
|---|---|
| Person und Kontakt | Vollständiger Name, aktuelle Anschrift, erreichbare E-Mail-Adresse und Telefonnummer. |
| Zahlung | Die Bankverbindung für die vorgesehene Zahlungsart. |
| Bisheriger Anschluss | Name des Vertragsinhabers, Kundennummer, Anschlussadresse und Rufnummer. |
| Umzug | Neue Nutzungsadresse, gewünschter Zeitpunkt und vorhandene Angaben zur Wohnung. |
| Eigene Ablage | Ein Ordner für Antrag, Vertragszusammenfassung, Rückfragen und Bestätigungen. |
Prüfen Sie vor dem Absenden die Schreibweisen und speichern Sie den konkreten Vorgang. Wenn eine Identifizierung oder ein weiterer Nachweis erforderlich ist, folgen Sie dem zu Ihrem Antrag gehörenden Ablauf. Nutzen Sie die aktuelle Auftragsnummer bei jeder Rückfrage.
Zu 1&1 wechseln und die Festnetznummer mitnehmen
Beim Wechsel zu 1&1 können Sie die Mitnahme Ihrer bisherigen Festnetznummer ansprechen. Nehmen Sie den Wunsch in den Wechselauftrag auf und gleichen Sie die Angaben des bisherigen Vertragsinhabers ab. So lassen sich Internetanschluss und Erreichbarkeit gemeinsam planen.
Fragen Sie vor einer eigenen Kündigung, welche Schritte im Wechselauftrag übernommen werden. Eine abgestimmte Reihenfolge erleichtert die Planung von Vertragsende und Bereitstellung. Bewahren Sie Terminmitteilungen auf und vergleichen Sie sie mit den Informationen des bisherigen Anbieters.
Bei einer neuen Wohnung kann zusätzlich die Einrichtung des Anschlusses zu organisieren sein. Prüfen Sie, ob Sie am Termin anwesend sein müssen und ob Zugang zu einem Hausanschlussraum benötigt wird. Halten Sie eine erreichbare Telefonnummer bereit. Weitere Hinweise zur Nummer finden Sie unter Telefonanschluss trotz Schufa.
Ihre 1&1 Anfrage weiterführen und Rückfragen beantworten
Eine Rückfrage von 1&1 zeigt Ihnen den nächsten Schritt in der Bearbeitung. Ergänzen Sie die passende Angabe und verwenden Sie Ihre Auftragsnummer. So führen Sie Ihre Anfrage gezielt weiter, ob es um die Wohnung, den bisherigen Anschluss oder einen Nachweis geht.
Bei einer Rückmeldung zur Bonitätsprüfung können Sie die in den Datenschutzhinweisen genannten Auskunfts- und Kontaktmöglichkeiten nutzen. Wenn sich eine Entscheidung ausschließlich auf automatisierte Verarbeitung stützt, können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf weitere Informationen und Überprüfung bestehen. Fragen Sie nach dem Verfahren für Ihren Antrag.
Wenn Sie einen neuen Antrag vorbereiten, übernehmen Sie die inzwischen geklärten Informationen vollständig. Halten Sie dabei den Status früherer Bestellungen fest. Der allgemeine Ratgeber DSL abgelehnt hilft Ihnen, technische Fragen, Stammdaten und Bonitätsfragen voneinander zu unterscheiden.
1&1 Anschluss einrichten: Router, WLAN und Telefon
Mit Router, Zugangsdaten und Anleitung richten Sie Ihren 1&1 Anschluss für den Alltag ein. Wählen Sie einen geeigneten Standort und verbinden Sie zunächst ein Gerät. Anschließend können Sie WLAN und Telefonie so einrichten, wie Sie sie zu Hause nutzen möchten.
Wählen Sie einen sinnvollen Standort für den Router. Für WLAN ist ein möglichst freier, für die Wohnung geeigneter Platz hilfreich. Schließen Sie zuerst den Internetzugang an und testen Sie ihn anschließend mit einem Gerät. Danach können Sie weitere Geräte und gegebenenfalls die Telefonie einrichten.
Am Ende eines erfolgreichen Starts prüfen Sie einen Webseitenaufruf, eine Nachricht und bei eingerichteter Telefonfunktion einen Anruf. Ordnen Sie die Bestätigung und die erste Rechnung Ihrem Vertragsordner zu. Für die weitere Planung Ihres Internetzugangs bietet Internet trotz Schufa einen Überblick über Anschlussarten und Übergangslösungen.
